Versand

Wie hoch sind die Versandkosten und wie lang dauert die Lieferung?

Der Versand ist in unserem Shop kostenlos. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage, abhängig von deinem Wohnort. Wir arbeiten mit DHL als Partner zusammen, um eine schnelle und sichere Zustellung zu gewährleisten.

In welche Länder liefert ihr?

Wir liefern an alle Adressen innerhalb Deutschlands.

Wie kann ich den Versandstatus meiner Bestellung verfolgen?

Nach dem erfolgreichen Versand erhältst Du von uns eine Email mit einen Link zur Nachverfolgung. Du kannst zudem den Verlauf über Dein Kundenkonto einsehen.

Kann ich meine Lieferadresse nach meiner abgeschlossenen Bestellung noch ändern?

Solange Deine Bestellung noch nicht verpackt wurde und Du keine Bestätigung darüber per Mail erhalten hast ist es möglich die Lieferadresse zu ändern. Bitte kontaktiere uns dazu per Mail an info@football-present.de oder über unser Kontaktformular

Was kann ich tuen, wenn ich ein Problem mit meiner Lieferung habe?

Es tut uns leid, wenn mit Deiner Lieferung etwas nicht stimmt. Wir werden Die gern bei der Problemsuche helfen um eine schnelle Lösung zu finden. Bitte kontaktiere uns dazu per Mail an info@football-present.de oder über unser Kontaktformular